+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Можно ли вернуть модем если не подошла связь

Купила модем мтс, но он не раздает интернет. Могу я его вернуть? Юрист Колковский Ю. У вас есть такое право. Купил модем в салоне МегаФон не понадобился могу я его вернуть?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть или обменять бракованный товар? Как вернуть деньги?

Купил Сетевую Карту не Подошла Могу ли Вернуть

Автор: PirateLadies , 7 февраля в Описание. Где купить. Как оплатить. Модем был куплен в офисе Билайн по адресу: г. Москва, проезд Стратонавтов, д. Дома, установив все настройки и подключив модем - я была в шоке. Но, это наивысшая скорость. Страница открывалась по 10 минут Проживаю я в Московской области, Солнечногорский район. В этой услуге мне было отказано, так как со слов сотрудника компании Билайн, модем работал исправно, а перепады скорости предусмотрены в договоре.

Вернуть деньги мне и принять обратно модем - отказались. Я не согласна с таким решением и собираюсь его оспорить. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества имею право вернуть товар.

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. Я заявляю, что этот товар не подошел мне по форме и расцветке! Имею право! Однако, конкретный перечень этих устройств в нормативных актах не приводится. Предполагается, что к основным относятся те устройства, без которых работа с ПК невозможна или затруднительна. Периферийные устройства — это устройства, с помощью которых информация или вводится в компьютер, или выводится из него.

Они также называют внешними или устройствами ввода-вывода данных. Условно их можно разделить на основные, без которых работа компьютера практически невозможна, и прочие, которые подключаются при необходимости. К основным устройствам относятся клавиатура, монитор и дисковод.

Без модема же - работа ПК возможна!! И модем является дополнительным, но, не обязательным периферийным устройством. Подскажите, пожалуйста, к кому я могу обратиться для решения данного вопроса? Прошу заметить, что мы с моим супругом уже 3 года являемся абонентами компании Билайн и кроме того владельцам карт Hi-Light Club.

На официальном сайте компании Билайн написано:. Где же Ваше быстрое и качественное обслуживание? Что-то совсем не чувствуем себя привилегированными клиентами. Складывается ощущение, что компания Билайн готова потерять доверие и уважение своих клиентов из-за рублей. Неужели, такова цена репутации? Надеюсь на быстрое решение этого вопроса. Иначе, мне придется не только расторгнуть многолетний контракт на абонентское обслуживание, но так же и обратиться в суд для восстановления справедливости.

Распечатай соответствующую статью прав потребителя и ткни в морду, после чего просто пригрози подать заявление в общество по защите прав потребителя. В кажном городе такая контора есть. Через нее и до суда дойдешь. Либо напрямую иск в суд. Не знаю, как в других городах, а у нас Билайн продвигался с большим скрипом, путем акций с раздачи бесплатных симок и т.

Брали халяву, естественно, тратили деньгу на симке и возвращались обратно на Мегафон, ибо связь Билайна сначала была полное дерьмо. Спустя 3 года Билайн увеличил зону покрытия, наладил качество связи и в данный момент народ снова пересжЫваеццо на Билайн. А написал я это к тому, что, имхо, с мобильным интернетом будет все развиваццо примерно по такому же сценарию Вот если бы еще не было того нюанса, что за эти лет несколько при блокировке сим карты абонентская плата все равно списывается за кажный месяц блокировки согласно тарифному плану Вроде бы можно приостановить обслуживание с сохранением номера и баланса.

В центральном офисе твоего города по письменному заявлению. Ну вот взяли и написали, что в Антарктику на 3 года едете изучать популяцию пингвинов. А ты уточни в офисе. Мне и там, и по , и на форуме ответили, что даже при блокировке карты по заявлению потом после разблокировки средства будут списываться за все предыдущие месяца, начиная с первого месяца блокировки.

Даже если номер заблокирован с вашего счета продолжает списываться абонентская плата,если она предусмотрена вашим тарифным планом.

А ничего, что с последней поправкой в соответствующей статье летом кажись правили насчет высокотехнологичных приборов сделали поправку?

И в ЗПП сказано, что можно вернуть в двухнедельный срок товар даже если он тебе по интерьеру домой не подошел. Ранее это не распространялось на товары типа флеш и т. Теперь распространяется. А оп поводу существенных недостатков: с сим билайна работает с существенными недостатками, а с сим других операторов не работает совсем.

В договоре про блокировку не написано - вот тебе и недостаток, по которому можон обменять. При покупке, как я думаю, "Нюансы" работы никто не взялся объяснять, отмахнувшись "всё будет работать". В данном случае все это - попытки найти обходной способ вернуть товар, из-за главной причины - несоответствующая работа услуги. Соответсвенно услугу покупает клиент - смотрим первый пункт. По идее вас не должны интересовать "принципы работы сложнотехнологичного устройства" ибо он должен обеспечивать вас инетом.

Каким образом он это делает - другой вопрос, вас, как "потребителя", вообще не касающийся. Тады единственное, что мне на ум приходит - это заказать экспертизу кривой прошивки от БИ, а потом доказывать в суде, что это существенный недостаток. Прокатит или нет - хз Только экспертизу должен делать билайн за свой счет если что, а девушку просто посылают, говоря что все отлично и никакую экспертизу не проводя. Потому я сразу и написал, что в суд.

Насколько я знаю рабочие флешки и карточки памяти, если они в запаянной упаковке были, а она вкрыта, никто менять не будет. И надо было читать договор, это ж сотовый оператор у них всегда 43 сноски мелкими буквами, договор подписан, ну чтож поделать. Скорость обещают до 3х мегабит, а не всегда 3 мегабита Так что это всё истерики. Отстаиваю очередь таких же как я с остуствием скорости. Пробиваюсь к специалисту, он втыкает мой модем с МОЕЙ симкой в свой ноут и начинает лазить по сайту самсунг, я спрашиваю: "эй а что это вы за мой счет его тестите, мои же деньги на этой симке лежат", спец говорит: "ну и что 10 рэ вам жалко".

Зову начальницу этого спеца за мной очередь из 2 человек с интересом наблюдают за процессом, а клиент в другом окошке, что покупку такого модема оформляет, приостановился , начальница сразу: "ну что тебе Дима так спеца зовут трудно тестовую симку взять?

Я все понимаю о конторе билайн и требую вернуть деньги за модем, на что мне отвечают "надо его сперва протестить может он у вас исправный", а говорю ну тестите, Дима заходит на сайт самсунг, скорость открытия страницы кбит, а это явно не скорость 3Г, он начинает меня убеждать что это именно скорость 3Г, в итоге я требую позвать начальника, юриста, а лучше кассиршу, чтоб вернули мне деньги.

Они меня как увидели в дверях, спец Дима сразу смылся в подсобку, а оттуда вышла начальница, я сдерживаться не могу больше и начинаю просто орать распугивая всех их клиентов, что связь у них не 3Г одно Г, что по городу я должна за свой счет мотаться 2 раза и обманщики они в общем.

Конечно если бы сей девайс стоил рэ я бы и не напрягалась, но отдать и ничего не получить как то обидно. Опубликовано Татьянушка не проверено 14 февраль, ".

Аднако звучит очень правдоподобно! Все очень просто, так как у нас в Стране все через одно место и не работает как надо закон о Защите прав потребителей.

Да потому что родились не от дырки в резине. Я купил модем в один день с моим соседом У него инет летает, а у меня сначала подключаться даже не хотел. Так и получилось Программа криво устанавливалась из за антивируса В настройках браузера профиль блокировался. Естественно подключение проходило а скорости небыло. Вам когда продавец оформлял покупку, вводил же ваши паспортные данные и место жительство? А что мучаетесь вааще? Зайдите в ехешник софта, перебейте код билайна на другой и используйте его с другими симками, вон ночной инет от мтс рулит за р в месяц Я сумел вернуть ноутбук без недостатков, без суда в магазин и мне вернули деньги!

А вы говорите про какой-то модем! А Пиши свою жалобу в книгу отзывов и предложений, она находится у продавца и всегда предоставляется по первому требованию покупателя. Б Напиши заявление о возврате денег и расторжение договора купли-продажи на имя генерально директора магазина Укажи наименование организации, Ф. Заявление необходимо написать в 2-х экземплярах, один оставляешь им, а второй с подписью принимающего лица забираешь себе.

По возможности встреться с директором магазина - только он принимает решение и никто больше Обясни всю ситуацию по хорошему, если не получается то скажи что пойдешь в комитет по правам потребителя Если подпись не ставят на твоем заявлении, то спарашиваешь номер факса и отправляешь своё заявление.

Ждешь неделю. После этого приезжаешь в офис никаких переговоров по телефону не делай, если только они только они тебе не позвонили сказать что возвращают деньги узнать о рассмотрении письма.

Подлежит ли возврату модем если он не подошел

Регистрация Вход. Ответы Mail. Помогите, пожалуйста с вопросом по Арбитражному процессу! Лидеры категории Антон Владимирович Искусственный Интеллект. Кислый Высший разум. Лучший ответ.

Ответ правоведа на вопрос: "Можно ли вернуть модем? дело не в модеме, он исправен, а в том что где я живу просто не берет связь.

Можно ли вернуть модем если не подошла связь

Несмотря на то, что ти дней еще не прошло, есть чек, а товар даже не распаковывался, в магазине не хотят его принимать назад. На горячей линии Теле2 тоже вопрос не решили, их зацикливает на фразе: "Обращайтесь в офис, где покупали модем" а в офисе, как написано выше, операторское оборудование не принимают назад. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями. Про модемы - ни слова, но, возможно, попадает под фразу "бытовая радиоэлектронная аппаратура", так? Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Всем привет, купил на днях дорогую гарнитуру [наушники] в салоне МТС.

Возврат модема, как вернуть модем в магазин и можно ли получить деньги

Автор: PirateLadies , 7 февраля в Описание. Где купить. Как оплатить. Модем был куплен в офисе Билайн по адресу: г.

Без него продавец не может взять видеокарту.

Вернуть модем

Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть модем обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат модема и как это сделать. Обратите пожалуйста внимание на следующее:. Купленный вами модем оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например: заводской брак модема поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар ; брак покрытия — лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы; дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т. Приобретенный модем исправен, но не понравился вам по каким-либо характеристикам , например:. Срок возврата модема в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии абз. Срок возврата денег за модем ненадлежащего качества, на который не истек срок гарантии — 10 дней с момента предъявления требования ст.

Как вернуть модем

Несмотря на то, что ти дней еще не прошло, есть чек, а товар даже не распаковывался, в магазине не хотят его принимать назад. На горячей линии Теле2 тоже вопрос не решили, их зацикливает на фразе: "Обращайтесь в офис, где покупали модем" а в офисе, как написано выше, операторское оборудование не принимают назад. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями. Про модемы - ни слова, но, возможно, попадает под фразу "бытовая радиоэлектронная аппаратура", так? Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Напомним, если Вы не ли я вернуть модем обратно.

Надеюсь, приведенная мною информация поможет Вам более внимательно относиться к покупкам в салонах Связной и других ему подобных. Модем в этот список не входит. Но ещё нужен чек.

В течении гарантийного срока 1 год третий раз модем перестает ловить сеть. Могу ли я потребовать вернуть деньги за товар, и что для этого надо? Можете, поскольку данный товар настолько недоброкачествен, что не подлежит ремонту. Поэтому по ст.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. phigekbachec

    Не все бабы женщины. Так что в среднем решение верное

  2. Марфа

    Тогда никому нас не сломать!

  3. Александра

    Тарас, можно ли снимать на видео человека на улице? Может ли он законно потребовать прекратить съёмку ?

  4. vconzisu

    Можливо Відповідачем помилково було використано нечинну Постанову №2137-XII від 19.02.1992р. «Про Державний герб України ВРУ .

  5. Борислава

    Скажіть, а коли начнуть штрафувати бо читаю в одних пишуть після 90 днів, а в інших що після 180 днів, а 90 днів це льготний період